Detta meddelande gäller alla som besöker GotToShops webbplatser eller GotToShops mobilapplikationer (“Sites”) och alla andra plattformar som GotToShop äger eller kontrollerar och gör tillgängliga (“GotToShop-plattformarna”). Vi hänvisar till webbplatserna och GotToShop-plattformar som “Tjänsterna”.
När du använder tjänsterna kommer du åt länkade sidor eller bloggar, funktioner och innehåll (inklusive all information, text, grafik, foton, listor över objekt som du sammanställt, kommentarer, recensioner, länkar eller annat material som laddas upp, laddas ner eller visas på eller länkas till tjänsterna) (tillsammans “Innehåll”).
Alla personliga uppgifter om våra användare (“Användaren” eller “du”) tillhandahålls till eller samlas in av tjänsterna kontrolleras av HUMBLEBEE SOLUTIONS LTD (ett företag registrerat på Cypern, med företag HE 449911 och med en registrerat kontor på 3026, Limassol, Cypern, Vasili Michailidi, 9) ("GotToShop’", “vi”, “vår” eller “oss”). För syftena med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), fungerar GotToShop som en “Controller” enligt definitionen under GDPR (“Controller”).
1. Vad omfattar detta meddelande?
Detta meddelande täcker GotToShops behandling av personuppgifter som GotToShop samlas när du kommer åt tjänsterna och/eller får åtkomst till innehållet. Vi förklarar vilken information vi samlar in, varför vi samlar in den och de val du har angående dina personuppgifter.
2. Vilken information har GotToShop Samla in och hur?
Som kunder har du ingen juridisk skyldighet att tillhandahålla någon information till GotToShop. Vi kräver dock viss information från dig för att fungera korrekt, inklusive slutföra en transaktion för din räkning. Inloggningsuppgifter (e-post och användarnamn) gör det möjligt för oss att anpassa och förbättra våra tjänster. Du samtycker härmed och erkänner att all information du lämnar till oss tillhandahålls på egen fri vilja, för de syften som nämns i detta sekretessmeddelande och att vi kan behålla sådana information i en eller flera databaser som kommer att registreras och förvaras i enlighet med tillämpliga lagar och föreskrifter.
a) Information som du tillhandahåller oss
Vi tar emot och lagrar all information du anger på tjänsterna eller tillhandahåller oss i något annat sätt. De typer av information som du tillhandahåller kan inkludera ditt fullständiga namn, e-postadress, användarnamn, lösenord, hem- och faktureringsadress, leveransadress, beställningsinformation om transaktioner som utförs på Webbplatser och betalningsinformation (betalningsinformationen innehas av våra betalningsbehandlare snarare än oss).
b) Information som samlas in automatiskt
i. Vi tar emot och lagrar vissa typer av information närhelst du interagerar med Webbplatser eller använda en annan funktion i tjänsterna. Med andra ord, när du använder tjänsterna är vi medvetna om det av den och kan samla in, samla in och registrera information som rör sådan användning, antingen självständigt eller med hjälp av tredjepartstjänster som beskrivs nedan. GotToShop tar automatiskt emot och registrerar information om våra serverloggar från din webbläsare inklusive din IP-adress, viss cookieinformation (se vår cookiepolicy för mer information) unika identifierare (som klick-ID:n) och sidan du begärde.
ii. Vi samlar automatiskt in användningsinformation, såsom antal och frekvens av besökare till tjänsterna, liknande användardata för musikpreferenser eller TV-betyg som anger hur många folk tittade på ett visst program. GotToShop använder endast denna data i aggregerad form, det vill säga som en statistik mått och inte på ett sätt som skulle identifiera dig personligen. Denna typ av samlad data gör det möjligt för oss ta reda på hur ofta kunder använder delar av tjänsterna eller någon annan funktion i innehållet så att vi kan göra tjänsterna tilltalande för så många kunder som möjligt och förbättra innehållet.
iii. Vi samlar också in information om de enheter du använder för att komma åt våra tjänster. Detta inkluderar till exempel vilken typ av dator eller enhet du använder, hårdvarumodell, operativsystem och programvara.
c) E-postkommunikation
Vi får ofta en bekräftelse när du öppnar ett e-postmeddelande från GotToShop om din datorn stöder denna typ av program. GotToShop använder denna bekräftelse för att hjälpa oss att bestämma hur vi ska göra e-postmeddelanden är mer intressanta och användbara.
3. Hur är det med cookies?
Teknik som cookies, beacons, taggar och skript används av GotToShop och våra partners, affiliates, analys- eller tjänsteleverantörer. Dessa tekniker används för att analysera trender, administrera webbplatserna, spåra användare’ rörelser runt på webbplatserna och för att samla in demografisk information om vår användarbas som helhet. Vi kan få rapporter baserade på användningen av dessa tekniker av dessa företag på individuell såväl som aggregerad basis.
Se vår cookiepolicy för information om hur vi använder cookies i relation till tjänsterna.
4. Varför samlar vi in information?
Vi använder informationen vi samlar in för att:
Driva och förbättra tjänsterna och visa innehåll
Låt dig dra full nytta av tjänsterna, inklusive att använda “önskelistor”
Tillåt dig att beställa produkter på webbplatserna (i tillämpliga fall)
Bearbeta eller underlätta betalningar genom tredje parts betalningsbehandlare (i tillämpliga fall)
Rekommendera relevanta produkter och gör det lättare för dig att spåra produkter du är intresserad av
Erbjuder dig en personlig upplevelse av tjänsterna och på GotToShop-webbplatserna. Denna process utgör profilering enligt GDPR
Kommunicera med dig om dina beställningar och ge kundservice, teknisk assistans och samla in feedback
Kommunicera med dig om produkter, reapåminnelser, tjänster och kampanjerbjudanden
Administrera ditt konto om du har ett, och uppdatera våra register
Möjliggöra för tredje parts tjänsteleverantörer och entreprenörer att utföra tekniska, logistiska eller andra funktioner för vår räkning
Utför forskning, felsök problem och upptäck och skydda mot fel, missbruk av tjänsterna, bedrägeri eller annan kriminell aktivitet
Kontrollera risker, följ lagar och förordningar och följ andra juridiska processer och brottsbekämpande krav
Ta fram aggregerade statistiska rapporter (förutsatt att rapporterna inte identifierar kunder)
5. Var lagrar vi din information?
För att tillhandahålla tjänsterna kan informationen som vi samlar in från dig överföras till och lagras på en destination utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (“EES”). Den kan också bearbetas och användas av personal utanför EES som arbetar för oss eller av en av våra tredjepartstjänsteleverantörer. Sådan personal kan vara engagerad i bland annat uppfyllandet av din begäran, behandlingen av dina betalningsuppgifter och tillhandahållandet av supporttjänster. Vi kommer att vidta alla åtgärder som rimligen är nödvändiga för att säkerställa att tredje parter till vilka vi överför data tillhandahåller tillräckligt skydd för dessa uppgifter.
6. Dela information med tredje part
Vi delar din information endast enligt beskrivningen i detta meddelande och kräver att kommersiella enheter som vi delar din information med godkänner att de håller den konfidentiell.
GotToShop-partners:
Vi arbetar med en mängd olika partners (“GotToShop Partners”) för att kunna erbjuda dig det bredaste möjliga utbudet av modeartiklar på webbplatserna. Det finns två sätt att köpa produkter via tjänsterna:
Köpa på en GotToShop Partner-webbplats: Ibland när du väljer en produkt kommer du att föras direkt till GotToShop Partner-webbplatsen och ombeds av GotToShop-partnern att tillhandahålla ytterligare personlig information relaterade till transaktionen. Informationen du anger på GotToShop Partners webbplats kommer att samlas in, lagras och bearbetas i enlighet med GotToShop Partners sekretesspolicy.
Observera att: (i) du bör noggrant läsa igenom GotToShop Partners sekretesspolicy innan du slutför någon transaktion som involverar en GotToShop Partner; och (ii) GotToShop-partnern är ensam ansvarig för dess användning och delning av din information.
Kampanjer: Vi kan också dela dina uppgifter med GotToShop-partners i samband med vissa kampanjer och tävlingar. Dessa kommer att omfattas av ytterligare regler och villkor som kommer att göras tillgängliga för dig när du deltar i en sådan tävling eller kampanj. Du bör noggrant granska reglerna och villkoren för sådana tävlingar och kampanjer.
Aggregerad information: Vi kan också dela aggregerad information med GotToShop-partnerna om hur våra kunder, tillsammans, använder innehållet. Vi delar denna typ av statistisk data så att GotToShop-partnerna också förstår hur ofta människor använder innehållet, så att de också kan ge dig en optimal onlineupplevelse. GotToShop avslöjar aldrig samlad information till en GotToShop-partner på ett sätt som skulle identifiera dig personligen, såvida vi inte behöver det för att kunna slutföra en transaktion för din räkning.
b) Betalningsbehandlare
För köp som görs på webbplatserna via den integrerade kassan kommer din betalningsinformation (t.ex. kredit- eller betalkortsuppgifter) att behandlas av tredjepartsleverantörer av betalningsprocesser som Klarna eller Stripe.
Observera: (i) du bör noggrant granska tredjeparts betalningsbehandlare sekretesspolicy innan du slutför någon transaktion via tjänsten Integrated Checkout; och (ii) den tredje partens betalningsbehandlare är ensam ansvarig för dess användning och delning av din information.
c) Affiliate-nätverk
Lyst delar personuppgifter med affiliate-nätverk som Rakuten (“Affiliate Network”) i syfte att Lyst ska delta som utgivare i Affiliate-nätverket och ingå engagemang med Partners. När Affiliate-nätverket samlar in och använder personuppgifter för sina egna tillåtna ändamål, agerar Affiliate-nätverket som en separat och oberoende personuppgiftsansvarig i förhållande till dessa personuppgifter. Affiliate-nätverket kommer att använda personuppgifterna i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och förordningar och kommer individuellt och separat att uppfylla alla skyldigheter som gäller för det som personuppgiftsansvarig.
d) Annonsörer
Annonsörer och annonsnätverk kan använda automatiserade tekniker som cookies för att samla in information om din webbplatsaktivitet på webbplatserna och andra webbplatser. Detta används för att rikta annonsering mot dig online som kan vara av intresse för dig. För mer information om cookies och hur du avvisar riktad reklam eller intressebaserad reklamcookies, läs vår Cookie Policy.
e) Sociala medier och andra plattformstjänster
Information till/från tredje parts sociala medietjänster:
Vi får användarnamn och lösenord för dina konton och profiler på tredjepartswebbplatser som webbplatserna samverkar med. Till exempel, genom att logga in på webbplatserna via Facebook, ger du oss tillåtelse att få viss information från ditt Facebook-konto, såsom ditt namn och din e-postadress. Detta kan ge oss automatisk åtkomst till viss personlig information som lagras av en webbplats på sociala medier om dig (t.ex. innehåll som du har sett, innehåll som du gillar och information om de annonser du har visats eller kan ha klickat på). Var medveten om att när du frivilligt publicerar information till offentliga områden på tjänsterna eller andra offentliga forum, kan sådan information nås av allmänheten.
f) Att följa juridiska begäranden
Vi kan komma att tillhandahålla din information till relevant tredje part när vi i god tro anser att det är nödvändigt för att (i) följa lagar, förordningar eller en juridisk begäran; (ii) genomdriva eller tillämpa våra användningsvillkor i andra avtal; eller (iii) skydda rättigheterna, egendomen eller säkerheten för Lyst, våra anställda, våra användare eller andra. Detta kan innefatta utbyte av information med andra företag och organisationer för bedrägeriskydd och kreditriskminskning.
j) Tredje part där en företagstransaktion övervägs
I vissa fall kan vi välja att köpa eller sälja tillgångar. I dessa typer av transaktioner är kundinformation vanligtvis en av de affärstillgångar som överförs. Dessutom, i händelse av en fusion, förvärv, omorganisation, försäljning av tillgångar, eller i den osannolika händelse att GotToShop går i konkurs eller går i konkurs, kan kundinformation vara en av tillgångarna som överförs till eller förvärvas av en tredje part . Om sådana överföringar inträffar kan den tredje part som överförs fortsätta att använda din information som anges i detta meddelande.
k) Affiliates
Vi kan komma att dela en del eller all din information med något av våra moderbolag, dotterbolag, joint ventures eller andra företag under gemensam kontroll med oss.
7. Hur hålls din information säker?
Vi ser till att upprätthålla lämpliga skyddsåtgärder och säkerhetsfunktioner för att skydda integriteten och integriteten för informationen du förser oss med och för att försöka förhindra obehörig åtkomst till den. Vi krypterar din information för att skydda den från obehörig användning, och vi använder pseudonymisering, åtkomstkontroller för information och brandväggar.
Om du väljer att skapa ett konto med GotToShop (ett “GotToShop-konto”), skyddas informationen i ditt GotToShop-konto av ett lösenord för din integritet och säkerhet. Du måste säkerställa att det inte finns någon obehörig åtkomst till ditt konto och din information genom att välja och skydda ditt lösenord på lämpligt sätt och begränsa åtkomsten till din dator och webbläsare genom att logga ut efter att du har slutfört åtkomst till ditt konto. Du ansvarar för att skydda lösenordet som du använder för att komma åt tjänsterna och för alla aktiviteter eller åtgärder under ditt lösenord. GotToShop uppmuntrar dig att använda “strong” lösenord (lösenord som använder en kombination av stora och små bokstäver, siffror och symboler) med ditt konto. GotToShop kan inte och kommer inte att hållas ansvarigt för någon förlust eller skada som uppstår till följd av att du inte uppfyller ovanstående krav.
Sändningen av information via Internet är inte helt säker och vi kan inte garantera säkerheten för dina data som överförs till tjänsterna. Obehörig intrång eller användning, hårdvaru- eller mjukvarufel och andra faktorer kan äventyra säkerheten för användarinformation när som helst. All överföring av data sker på egen risk.
8. Hur är det med länkar till tredje parts webbplatser?
Tjänsterna innehåller länkar till andra webbplatser som GotToShop-partners. GotToShop ansvarar inte för sekretesspolicyer och/eller praxis på andra webbplatser. När du länkar till en annan webbplats bör du läsa sekretesspolicyn som anges på den sidan. Detta meddelande reglerar endast information som samlas in på tjänsterna.
9. Datalagring
Med förbehåll för eventuella rättsliga skyldigheter att behålla din information längre, lagrar vi de uppgifter du tillhandahåller oss så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsterna till dig (och om du har ett GotToShop-konto, så länge du har ett GotToShop-konto), eller tills du ber oss att radera det, beroende på vad som kommer först.
Efter en begäran från en användare om att radera data, kommer en process att påbörjas som permanent raderar relevant data. När den väl har börjat kan denna process inte vändas och data kommer att raderas permanent. All data som inte raderas ska förvaras på ett anonymiserat sätt.
GotToShop samlar in och behåller användningsdata, annan metadata och statistisk information om användningen av tjänsterna i ett aggregerat och anonymiserat format.
10. Vad är vår rättsliga grund för att behandla din information?
Vi behandlar din information där vi har en laglig grund för att göra det.
a) Nödvändigt för vårt berättigade intresse. Våra legitima intressen inkluderar:
Förbättra GotToShops webbplatser och tjänster och erbjuda dig en personlig upplevelse.
Se till att vår marknadskommunikation, annonsering och rekommendationer är relevanta för dig.
Förstå kundens användning av tjänsterna.
Se till att tjänsterna hanteras korrekt.
b) Nödvändigt för fullgörandet av vårt kontrakt med dig.
Till exempel, för att registrera och hantera ditt GotToShop-konto samlar vi in din e-postadress, ditt lösenord och alla andra ytterligare detaljer som du vill lägga till på ditt konto.
c) Baserat på ditt samtycke.
Till exempel när du ger oss marknadsföringstillstånd för att skicka information om produkter som kan vara av intresse för dig. Ditt samtycke kan när som helst återkallas genom att kontakta oss.
d) Nödvändigt för att följa relevanta juridiska skyldigheter.
Till exempel för att göra obligatoriska avslöjande till brottsbekämpande myndigheter.
11. Vilka rättigheter har du i förhållande till den information vi har om dig?
Du har vissa rättigheter i förhållande till den information som vi har om dig, som beskrivs nedan. Vissa av dessa rättigheter gäller endast under vissa omständigheter.
a) Åtkomst
Om du är baserad i EU har du en laglig rättighet enligt GDPR att begära tillgång till en kopia av dina personuppgifter som vi har. För att göra detta, vänligen kontakta oss på [email protected]., använd ämnesraden “DSAR” och inkludera information om vilka personuppgifter du letar efter.
b) Radering
För att be oss ta bort ditt GotToShop-konto, följ instruktionerna i avsnittet Kontoinställningar på ditt GotToShop-konto.
Observera att även om dina personuppgifter kan tas bort från våra databaser, kan GotToShop behålla den anonyma informationen som finns i de uppgifter du lämnat, och sådan information kommer att fortsätta att användas av oss för statistiska ändamål.
c) Rättelse
Om du har ett GotToShop-konto kan du uppdatera viss information i ditt ‘konto’ inställningar, såsom ditt namn, e-postadress, användarnamn och lösenord. Informationen som du kan uppdatera eller ändra kan ändras när tjänsterna ändras.
d) Att välja bort marknadsföring
När du registrerar dig för ett GotToShop-konto kan du ge ditt samtycke till att ta emot vissa marknadsföringsmeddelanden eller annan kommunikation från oss. Vi kommer att använda din information som din e-postadress för att då och då förse dig med information om produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig.
Om du inte längre vill ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss, eller om du vill ändra typen och frekvensen för dessa meddelanden, kan du ändra dina inställningar när som helst i kontoinställningarna för ditt registrerade GotToShop konto, eller genom att klicka på avregistrera-knappen i våra marknadsföringsmeddelanden.
Tänk även på att du kanske inte kan välja bort att ta emot icke-reklammeddelanden, transaktionsmeddelanden eller information om ditt GotToShop-konto (t.ex. tjänstemeddelanden eller administrativa meddelanden).
12. Barn
Vi marknadsför eller säljer inte medvetet produkter för köp av barn. Tjänsterna är inte designade för användning av barn under 13 år. Barn under 13 år får inte registrera sig hos GotToShop eller använda Tjänsterna eller lämna in personuppgifter via Tjänsterna. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 13 år. Om du har någon anledning att tro att någon under 13 år har lämnat sina personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss enligt nedan, så kommer vi att arbeta för att radera den informationen från våra databaser.
13. Ändringar av detta meddelande
GotToShop förbehåller sig rätten att ändra detta meddelande då och då. Användning av information som vi samlar in nu är föremål för det meddelande som gäller vid den tidpunkt då sådan information används. Om vi gör väsentliga ändringar i hur vi använder personuppgifter kommer vi att meddela dig genom att publicera ett meddelande på Tjänsterna eller skicka ett e-postmeddelande till dig. Annars gäller alla andra ändringar av detta meddelande från och med den angivna “Senaste reviderade” datum.
14. Frågor eller bekymmer
Om du har några frågor eller funderingar angående integritet på våra tjänster eller innehållet, skicka oss ett detaljerat meddelande till [email protected] . Vi kommer att göra allt vi kan för att lösa dina problem.
Senast reviderad: 9 april 2024